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首頁 新聞列表 訂單節(jié)點標準化 助力客戶高效掌控生產全流程
訂單節(jié)點標準化 助力客戶高效掌控生產全流程
創(chuàng)建人:
supusr
創(chuàng)建日期:
2025-04-09
瀏覽量:
295

在鋁板定制行業(yè),傳統(tǒng)生產模式中客戶常面臨進度不透明、溝通成本高的痛點。下單后,客戶需反復致電或現(xiàn)場確認生產進度,不僅消耗雙方時間,還可能因信息滯后影響項目節(jié)奏。針對這一難題,鋁易同行推出創(chuàng)新解決方案,通過訂單節(jié)點標準化生產進度在線化展示,重構客戶服務體驗,讓鋁板定制流程更透明、更省心。

痛點變亮點:從被動等待到自主掌控

鋁板定制涉及切割、折彎、表面處理等多道工序,生產周期往往長達數周。過去,客戶需依賴人工對接獲取進度,易出現(xiàn)信息誤差或延遲。鋁易同行將生產全流程拆解為材料采購、工藝確認、加工中、質檢、發(fā)貨五大標準化節(jié)點,每個節(jié)點完成后實時更新至客戶專屬平臺??蛻舻卿浵到y(tǒng)即可查看實時進度,如同物流追蹤般清晰掌握訂單狀態(tài),徹底告別電話催單模式。

我們的目標不僅是提供產品,更要通過數字化工具讓客戶感受到被重視的服務價值。未來,該平臺計劃接入AI產能預測功能,進一步優(yōu)化客戶從下單到交付的全鏈路體驗。在制造業(yè)競爭日益激烈的當下,這種以客戶為中心的創(chuàng)新,正在重新定義鋁加工行業(yè)的服務標準。